厦门滕王阁海峡国际社区三期研讨感受（二）-王强比样板房更吸引人
作者:admin 日期:2011-09-22
和传统印象中肥头大耳的房地产公司老板不同，王总的气质更像一个思想家，简单直接的沟通，铿锵有力的语言，一针见血的点评。
王总比样板房更吸引人，所以，“先接受你，再接受你的产品”是一个永恒不变的法则。
如果王总能够将自己的思想、理念更多地让客户感受到，那这种思想的感染，本身就是最好的一个“样板房”。
厦门高端楼盘——滕王阁房地产海峡国际社区三期研讨随想（一）
作者:admin 日期:2011-09-22
1、9月1日 10：00。旅居纽约的福建籍黄先生出国打拼一辈子，积累了数亿身家，近年想回福建置业，让二十来岁的儿子帮他找找信息，好节省一下回国逗留的时间，儿子随手打开google，输入“福建 最有品位的住宅”，“福建 豪宅”，“福建 高档社区”，很快被排在google查询首页的“厦门滕王阁房地产海峡国际社区三期。中央公园”链接打动，“中央公园”的字样触动了小黄的心，果断点击，进入用简体、繁体、英文三种语言精心编制的页面，点击“英文版”，首先是企业的文化、社区的设计理念、独树一帜的景观架构思路介绍，再点击楼盘的360度实景图片，拖动放大，俯视、仰视、房屋的情况如同身临其中，社区的每个角落，样板房的每个角度，都在清晰的屏幕上一览无余，还有视频全方位介绍社区的设计和实际居住感受。小黄心想，这家公司真重视客户体验，这个网络体验和我上次在新鸿基购置的豪宅项目有得一比。在看了福建境内其他几个项目的网站，还都停留在“自说自话”的阶段，三下五除二就统统关闭了。
2.9月1日 11:30小黄把老黄以及黄老太太请到电脑前，二老看着样板房精致的布局和各种人性化的设计，再看看社区独树一帜的绿化理念，跟纽约的“中央公园”真是有异曲同工之妙，心想，这个建筑的设计者一定有着独到的眼光。小黄点击项目网站上“企业文化”一栏，滕王阁房地产的10年发展路和企业打造厦门最好楼盘的豪情、豪气、张扬但又内敛的理念深深打动了黄先生一家；
3.9月1日 12:15 点击网站上的“预约看房”，网站上就自动分配了一个预约号码，小黄输入需求的户型、朝向和个人信息，并填写好预约看房的日期和航班号，备注“海外客户”，选择“提交”，系统提示登陆成功。
应华厦职业学院邀请开办《移动通信业务的现状和发展趋势》大型讲座
作者:admin 日期:2009-10-21
"视点网件"淘宝店-卖联晨3G 垃圾 EVDO无线网卡的淘宝垃圾店
作者:admin 日期:2009-08-03
如今这个垃圾网卡的垃圾代理网点-“视点网件”，当初的胡乱吹嘘已经成为笑话。
关于联晨3G 垃圾 EVDO无线网卡的事情，我之前已经转帖了一个用户的血泪史。
今天拿这个垃圾网卡找当时的淘宝店：-“视点网件”，要求退换。对方首先恭喜我居然能用这么久才坏，说一个数码产品能用到3个月才坏，算很不容易了。
非常热情地说可以换同一个型号的，但是换的估计很快也会坏
，如果要换质量稳定的，要补差价188，但是同样还是垃圾联晨品牌（我还敢用吗？）。如果要换大品牌的，只能抵110（我可是360元买的，刚过了3个月，就贬值成这样！！）。这个网店虽然看起来信誉度很高，是因为这个垃圾产品特别短期内不会坏（15天），所以蒙蔽了我们这样的善良买家，大家给了很多好评。因为它的淘宝店没有一个机制可以让客户自由留言，估计如果是投诉质量差的留言都被删除了。对方号称是厂方人员，不仅没有任何为垃圾联晨产品质量如此之差道歉的意思，还振振有词，说你用了3个月，能给你换已经不错了，欢迎你去淘宝投诉！
联晨3G 垃圾 EVDO无线网卡 "视点网件"-淘宝黑店
作者:admin 日期:2009-08-03
联晨3G 垃圾 EVDO无线网卡
在5月，由于本地区3G无线上网络的普及，我也对EVDO 3G无线上网感到的兴趣，在问过营业厅所售网卡的高价后， 我终于转向了淘宝，经过一翻价格对比之后，终于受一篇垃圾测评文章的蛊惑（详细请见:http://network.pconline.com.cn/pingce/0904/1618895.html 也不知道这么这个 太平洋电脑网 的这个叫Martin 的作者 和责任编辑：yejianfei 是不是受了联晨的贿赂，或者是没有经过详细的测试或者是瞎了眼！！！）我决定在淘宝上以260带邮费的价格 购买 联晨的这款 “性价比”很高的 睿1200 EVDO 3G 无线上网卡。
刚买回来，我确实感觉使用起来很不错，的确“性价比”很高！速度确实比起我的CDMA老网卡要迅速不少！于是我开始疯狂的向我周围朋友热烈的推荐起来！没过多长时间，已经向20多个朋友推荐购买了这个网卡，他们也先后购买了这款让人愤怒的网卡，接着，我和联晨之间的噩梦 开始了了........
最早，是我最见购买的 蓝色 联晨 睿1200 无线上网卡出了问题，故障现象是在上网的时候突然听到XP硬件设备拔出的提示音，一看，发现拨号软件提示设备已经拔出，于是我重新，插了又拔，然后拔了又插，设备管理器一直没有反映，再也找不到网卡的影子了，而且，网卡粉红色的指示灯也不闪烁了！最终，在我再三确认后，终于接收了网卡已坏的事实！我原本以为是我运气不好，只好通知在淘宝上的卖家联系换货，来回邮费是我自理，发圆通快递，去12元，回来到付18元！共计30块。没过几天，另一个后来买的朋友，也和我说他们那买的2个联晨 睿1200 无线上网卡 出了问题，一个故障的现象和我的一样，另一款却是，插上USB以后，接触不良，一会在设备管理器里出现，没过3秒又听到XP硬件设备拔出的提示音，一看又不见了，过了20秒突然又出现在设备管理器里，又过3秒又听到了讨厌的XP硬件设备拔出的提示音,又没了！！！网卡就这样一直反反复复着，发出那刺耳的插入和拔除的提示音！朋友无语.........朋友也无耐，也只好找卖家商量换货，他那个卖家人还挺好的，答应邮费各理一半。
我开始对 睿1200这个网卡产生了怀疑，觉得网卡的质量有问题，但过了两天后，我又接到了另一个朋友的电话，朋友说他的网卡坏了，已经找不到设备了，他的网卡是我帮他买的，刚买了两天，就坏了，和我的一样，在设备管理器里消失了，找不到硬件！由于是帮朋友买的，也不好意思找他要邮费，于是我把换货方转向了联晨的售后，在联晨的网站上找到了他们的电话以后， 打电话一问售后，售后接电话的男的说，你发过来吧， 3月内出问题，发回来换，邮费原则上是各付一半。我听了好吧，发回去吧。经过5天的等待，网卡，终地接到了顺丰快递的电话，终于拿到了，刚准备要走，送快递的帅哥，说还没有给钱呢，20！是到付！我听了，先是一愣，心里面那个不爽啊，恨不得不接这个件了！那个售后不是说各付一半吗?打电话再次找到那个售后男，那个售后男给我打起了太极，说这个返件不是他发的，是他们发货的部门发的，于是给了我一个电话，让我问问他们的发货部门，电话是：0755-82131677，打电话一问，接电话的一个小姐说，他们负责售后返件，但没听说返件厂家要出邮费！只有大客户返件他们才出邮费！我顿时无语！
在经过了平静的一星期之后，我又接到了另一个朋友的电话，网卡又不行了，你过来看看吧，我的网卡是你帮我们四人买中的，最后一个挂的，我们四个人买的网卡全坏了！！！我顿时一股恼怒！赶过去一看，3个网卡找不到设备，一个网卡在设备管理器里时隐时现！我当时真是想哭！！！没法，又只有把四个网卡发回去，一问卖家，卖家说这个O版本的联晨很容易问题了，在淘宝旺旺上和卖家提到换货邮费事宜，卖家不说话了。我估计他也吃了这个网卡反修率的亏了，不敢在保证邮费各付一办了，于是我又打联晨全国服务热线：400 883 3138电话想问一个明白，网卡到底是哪出问题，自己能不能不通过自己修理解决，刚拨通电话，联晨技术支持的人一个字都没有说，电话就挂掉了！再次拨通400电话，喂你好，我是....话没有说完又挂了，怎么搞的？再拨，你们怎么回事啊？......那头又挂断了电话!!!气愤ing......!!!各位看倌，您说这网卡能买吗？无耐之下又问起淘宝卖这个网卡的卖家，询问能不能以加钱换购的方式把我帮朋友买的10个 睿1200 这个垃圾网卡，换成 联晨A版的 3G网卡，他考虑了一下，说那个要295，而且是批发价，O版本的换A版本的差不多要加100块一个！..........我无语
再次打电话到垃圾联晨的发货部门，一问起10个O版本的睿1200 网卡 换成A版的要多少钱一个，接电话的小姐在请示N久之后，对我说，财务说要加120换一个，我顿时晕倒，这是不是敲诈啊？比淘宝上的还贵不少！无耐和愤怒之后，我打联晨网站上的电话，找到那个管事的 唐先生(他的电话是：13321975151发货部门的小姐称其为 糖 总 )在我的一顿委屈叫苦和哭爹叫娘之后，那个唐总终于说，你发回来换A版把，只要加50块一个，于是我再次联系上发货部门的接电话的小姐，她说没接到唐总的通知，只接到一个陕西的客户，说可以换！于是我又打电话给那个准备打太极的唐总，最于在我的愤怒之下，唐总终于给那个小姐说让我发10个回来换！但是来回的顺丰的快递费用由我自己出，我同意了当我把500块打到联晨财务帐户里时，当我看见快递收货员把我的10个网卡寄走的时候，我当时想这回不会有什么问题了吧， A版的啊，网上说是6080芯片的，应该不会有多大的质量问题吧，网上问了好几个卖家说这个A版的还没有出过问题呢。
当再一次我收到这个个没有包装的A版时，我当时，还真的小小的兴奋了一下。除了没有包装，其它的都一样，随便拿一个装上驱动，试了一下，效果还挺不错的。于是纷纷拿给了我的朋友，但是我也渐渐发现，换给我的网卡有的似乎接收信号不好，在我朋友他那里有的网卡一格信号都没有， 于是把接收不好的网卡带到我们这离3G基站附近的一个朋友家，打开电脑，一插上电脑，怎么还没有3G信号啊，就连CDMA 1X 的信号一格都没有，试了一下拨号，提示找不到网络！晕，再换了一个，还是一样，没有检测到信号，找不到网络，再换一个，有信号了，但只有CDMA 1X的信号，一拨号 ，提示找不到UIM卡卡心！！晕，把驱动卸了，重启后，重新安装，还是老样子。我想不会是系统的问题吧，于是用GHOST把系统恢复到，刚用安装版 XP 安装好了之后的样子。驱动安装好了之后，还是老样子！扔然找不到信号，把手里的网卡一个个试完了，发现了5个问题A版网卡！其中2个找不到信号，1个只能找到1X CDMA信号且拨不上号，另外一个能找到3G和1X信号，但提示没找到UIM卡卡心，最后一个提示设备无法初始化！他妈的！我大声怒吼着！10个网卡5个不合格，A版本的也有50%的返修率！我打电话再次找到发货部门的那个小姐，小姐说不会啊，我发的时候测试了的，没有问题的，我大声吼到，没有问题，我这10个5个网卡都有问题，你耍我是吧？是5个，不是个把个有问题！你换了电脑试了吗，我都换了3台电脑试过了，一个台式机，两个笔记本，你重装过系统没有，装了，不是用的GHOST版本，是安装版本装的，那你发过来吧。。。。发过来？我被你们联晨的这个网卡来来回回邮费都折腾了快200块了，你们发返件从来就是顺丰到付，一个来回就是40，之前也因为 睿1200也掏过不少邮费了，我还要怎么着？好吧，你发回来吧，我们这检测，如果确实是我们的问题，我们发回来，我们这边付，我愤怒的说，这分明是你们发货的问题关我什么事，还要我出邮费，没办法，这是公司的规定。我心中暗骂这是什么JB山寨公司啊？三不管，什么都要自己掏钱，是不是50块一个给少了，全拿返修货给我！???
无耐，无语，面对联晨的无耻和麻木，我除了唾弃这个山寨网卡品牌，没有别的办法。除了再接收把网卡发回去的现实，我别无选择，在这里，我要奉劝各位准备加入3G行列的朋友，联晨，绝对是一个不能相信的品牌，我这里不是在故意贬低这个品牌，不是在诽谤这个联晨这家公司！联晨的3G卡到底怎么样，大家都可以通过各种渠道去打听一下，问问看是不是我说的这回事！大家也可以打打上面的电话感觉一下联晨是不是那种冷漠的售后态度。总之，我的教训建议大家，3G网卡这个东西便宜没有好货，要买还是买中兴或者华为这样的大品牌，包括联晨在内的山寨网卡是绝对不能买的！笔者在这个之后以350元的价格买了一款中兴的AC2736 EVDO网卡，无论是做工、售后网点、售后保证、信号接收还是速度都明显感觉比垃圾联晨好一个档次，3G网卡这东西还真的是一分钱一分货。
联晨 睿1200 兼容资费卡卡心问题补充!
这个O版本的网卡还有一个问题，就是对部分地区出的3G资费卡的卡心不兼容！就是插在网卡上，卡心插在O版网卡插上USB以后，会出现接触不良的情况，一会在设备管理器里出现，没过3秒又听到XP硬件设备拔出的提示音，一看又不见了，过了20秒突然又出现在设备管理器里，又过3秒又听到了讨厌的XP硬件设备拔出的提示音,又没了！！！网卡就这样一直反反复复着，但取下卡心，卡又能在设备管理器里稳定的工作了，安上卡心，问题就来了，另外还有一种是O版网卡能正常工作，但就是拨不上号，同样不是资费卡的卡心的问题，是O版本网卡兼容性太差的问题！
经过我这么多的磨难后， 笔者强烈建议大家购买的品牌有：中兴、华为、网讯、联想、海信、神州数码等品牌。
厦门易多网络营销网络文摘：稻盛和夫的活法
作者:admin 日期:2009-07-01
你找准目标了吗-浅析易多网络营销三部曲中的“卖给谁”。
作者:admin 日期:2009-07-01
作者：柏唯良
我经常被公司邀请审阅它们的营销计划，奇怪的是，我发现制订营销计划的首要问题很少有人讨论，甚至无人关注。这个问题就是：你的营销目标是谁？
简单说来，一个营销计划需要重点回答三个问题：
1. 营销活动的目标是谁？
2. 对于不同的目标群体，应该传达哪些不同的信息？
3. 应该利用哪些工具来传达这些信息？
营销计划阐述了很多细节，同时揭示了实现目标所需的工具，包括广告、媒体、宣传册、营销人员以及投入的预算及其分配方式。这些因素都是不可或缺的。然而，人们总是过多地关注了计划的实施过程，却忽略了计划本身的基础战略。这种战略体现在我们所界定的目标以及向他们传递的信息中。
我们向目标对象传达的信息，必须体现我们的价值主张。究竟用什么方式传达什么信息暂且不做赘述，在这里，我想集中讨论这个经常被忽略的根本问题——你的目标应该是谁？不妨举几个例子来说明。
百利得（Breed）公司发明了汽车安全气囊，但最初却无法激发汽车厂商对这一发明的兴趣。除了梅赛德斯-奔驰亲自投入研发并测试了这一技术之外，大多数汽车公司只是把气囊视为一个增加成本却不能提升销售额的多余装置。克莱斯勒公司当年的总裁李·艾科卡（Lee Iacocca）曾极力游说美国前总统尼克松不要推广汽车安全气囊。他说道：“增加汽车安全系统会导致成本膨胀。日本汽车正在崛起，他们会把我们活活吞了。”他解释说，在美国生产安装一个气囊的成本是150美元，而在日本只需50美元，这势必会给美国汽车业增加不必要的成本劣势。对百得利来说，汽车厂商成了一个难以说服且充满敌意的营销对象。
这种情况下，百利得公司该如何是好？这个区区小公司如何才能搞定强势的汽车厂商呢？它把目光转向了新目标——汽车保险公司，因为安装气囊只会让汽车保险公司获益却不会增加任何成本。
于是百得利找到了好事达保险公司（Allstate）。这家全美最大的汽车保险公司对安装安全气囊的主意很兴奋。 他们与其他几家保险公司合作，把安全气囊装置列为汽车保险的一个强制性项目。好事达先是给自己公司的车辆都装上了气囊，创下了事故死亡和受伤率的最低纪录，接着又成功地说服医生来宣传安全气囊的重要性。保险公司和美国医疗协会的联合作用力大大超过了汽车厂商，不久之后，美国就出台了相关法律，规定所有的新车都必须安装安全气囊。虽然为此买单的是汽车厂商和购车者，但实践证明，把保险公司视为营销目标是气囊厂商的英明决定。
麦当劳的营销也是一个很好的例子。快餐业兴起时，很多快餐公司背靠资本雄厚的集团企业，可以从母公司那里获取充足的资金。相比之下麦当劳的资金实力要弱一些，但它找到自己的秘密武器——率先实行特许经营，以连锁经营的模式让自己的快餐店迅速遍布各地。与此同时，华盛顿的一家麦当劳加盟商决定在餐厅开业前在电视上投放广告，这种营销方式对于餐饮店来说尚无先例。由于当年的电视频道数量有限，广告非常昂贵。麦当劳选择了儿童看电视相对集中的下午三四点钟的广告时段，成功塑造了“麦当劳叔叔”标志。这个小丑般的幽默形象，给孩子们留下了可亲可爱的印象，特别受到三到八岁儿童的欢迎。在此之前，虽然有青少年光顾快餐店，但还没有一家餐馆是为年龄很小的儿童而开的。“麦当劳叔叔”在广告中对孩子们说：“这周六在这个全新的麦当劳餐厅，我要把玩具和气球送给你，我在等你，告诉爸爸妈妈一定要带你来哦，周六见！”结果，这家分店开业时竟然吸引了2万名顾客，拥挤程度让人瞠目结舌，甚至造成了交通堵塞。时至今日，麦当劳仍牢牢捕获了孩子们的心。当其他快餐企业还在奋力推出新产品时，麦当劳就这样找到了为日后胜出奠定基础的新目标。
虽然只是一家消费品公司，但麦当劳成功地推行了工业营销的理念：看准与购买环节直接或间接相关的每一个人，如果不能通过他们在竞争中取胜，那就想想是否应该增加一个新的购买群体或者一个新的市场目标。
毛泽东曾经说过，分清敌友是革命的首要问题。缺少朋友便不可能取胜。在营销实践中，首先必须考察购买者，不管他是家庭用户还是公司用户，研究他们的购买决策过程，然后决定把谁当作朋友，或者想办法把谁变成你的朋友（例如麦当劳塑造玩偶形象来吸引小朋友顾客），再把他们设定为你的营销目标来赢取成功。
制定营销计划时一定要记住：当一个女孩还不想嫁给你时，或许你应该为她的母亲买一束鲜花。通往胜利之路始于选对正确的目标，你需要确保下一个计划中的目标是经过长期认真思考之后确定的。
在易多网络营销三部曲中，卖什么？卖给谁？怎么卖？ “卖给谁”就是对营销目标的聚焦规划。比如，在爱美克汽车空气净化器的网络营销案例中，他们的目标客户是：有车+对空气健康关注（有孕妇、有小孩），年龄在27-35岁的白领。有了这样的目标划定，我们就可以考虑这些客户会上哪些社区网站，会喜好浏览什么信息，会喜好接受什么样的网络营销手段？这样才能真正制定有效的网络营销规划。
