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厦门高端楼盘——滕王阁房地产海峡国际社区三期研讨随想（一）
作者:admin 日期:2011-09-22
如果是我营销厦门最高端的楼盘，“文化营销”和“体验营销”是我的王牌，文化难以复制，体验打造优势。我会要求有以下场景：
1、9月1日 10：00。旅居纽约的福建籍黄先生出国打拼一辈子，积累了数亿身家，近年想回福建置业，让二十来岁的儿子帮他找找信息，好节省一下回国逗留的时间，儿子随手打开google，输入“福建 最有品位的住宅”，“福建 豪宅”，“福建 高档社区”，很快被排在google查询首页的“厦门滕王阁房地产海峡国际社区三期。中央公园”链接打动，“中央公园”的字样触动了小黄的心，果断点击，进入用简体、繁体、英文三种语言精心编制的页面，点击“英文版”，首先是企业的文化、社区的设计理念、独树一帜的景观架构思路介绍，再点击楼盘的360度实景图片，拖动放大，俯视、仰视、房屋的情况如同身临其中，社区的每个角落，样板房的每个角度，都在清晰的屏幕上一览无余，还有视频全方位介绍社区的设计和实际居住感受。小黄心想，这家公司真重视客户体验，这个网络体验和我上次在新鸿基购置的豪宅项目有得一比。在看了福建境内其他几个项目的网站，还都停留在“自说自话”的阶段，三下五除二就统统关闭了。
2.9月1日 11:30小黄把老黄以及黄老太太请到电脑前，二老看着样板房精致的布局和各种人性化的设计，再看看社区独树一帜的绿化理念，跟纽约的“中央公园”真是有异曲同工之妙，心想，这个建筑的设计者一定有着独到的眼光。小黄点击项目网站上“企业文化”一栏，滕王阁房地产的10年发展路和企业打造厦门最好楼盘的豪情、豪气、张扬但又内敛的理念深深打动了黄先生一家；
3.9月1日 12:15 点击网站上的“预约看房”，网站上就自动分配了一个预约号码，小黄输入需求的户型、朝向和个人信息，并填写好预约看房的日期和航班号，备注“海外客户”，选择“提交”，系统提示登陆成功。
4.9.19日 14:34回国前一天，滕王阁房地产的客服人员致电确认航班号，并提示将安排专车到机场恭候；
5.9月21日 21:12黄先生一行到了厦门机场，就由滕王阁房地产的贵宾专车接到了下榻的地方，并确认了第二天看房的时间。
6.9月22日 9:00贵宾专车准时侯在酒店大堂，到了社区，置业顾问先引导黄先生参观了公司的文化墙，系统介绍了公司的理念文化以及独树一帜的对人居环境和谐的理解，深深被公司文化吸引，心想有这样独到思路和经营理念的企业，有这样优秀的团队，提供的一定是精品。在顾问的指导下，黄先生参观了样板房，实地查看了各种高端和人性化配置，全家一致认为，感受到的比网页上看到的更好。
7.9月22日 11:30 黄先生离开社区，并将具体需求告诉了顾问，顾问回到电脑前，输入黄先生的预约编号，并输入黄先生的需求，系统自动生成一份协议书方案并发送到黄先生邮箱。
8.9月22日 22:30 黄先生查看邮件，认为很满意，致电顾问，明天将现场签约。
9.9月22日 23:30 黄先生把“中央公园”项目网址短信发给在加拿大的姐姐黄女士，黄女士用3G手机打开项目网址，全景观看项目介绍和视频，觉得不错，短信回复弟弟“我看行”。
10.9月23日10:20 黄女士致电弟弟，感觉不错。确定后天到厦门参观样板房。
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来源:厦门易多网络营销 杨威
1、9月1日 10：00。旅居纽约的福建籍黄先生出国打拼一辈子，积累了数亿身家，近年想回福建置业，让二十来岁的儿子帮他找找信息，好节省一下回国逗留的时间，儿子随手打开google，输入“福建 最有品位的住宅”，“福建 豪宅”，“福建 高档社区”，很快被排在google查询首页的“厦门滕王阁房地产海峡国际社区三期。中央公园”链接打动，“中央公园”的字样触动了小黄的心，果断点击，进入用简体、繁体、英文三种语言精心编制的页面，点击“英文版”，首先是企业的文化、社区的设计理念、独树一帜的景观架构思路介绍，再点击楼盘的360度实景图片，拖动放大，俯视、仰视、房屋的情况如同身临其中，社区的每个角落，样板房的每个角度，都在清晰的屏幕上一览无余，还有视频全方位介绍社区的设计和实际居住感受。小黄心想，这家公司真重视客户体验，这个网络体验和我上次在新鸿基购置的豪宅项目有得一比。在看了福建境内其他几个项目的网站，还都停留在“自说自话”的阶段，三下五除二就统统关闭了。
2.9月1日 11:30小黄把老黄以及黄老太太请到电脑前，二老看着样板房精致的布局和各种人性化的设计，再看看社区独树一帜的绿化理念，跟纽约的“中央公园”真是有异曲同工之妙，心想，这个建筑的设计者一定有着独到的眼光。小黄点击项目网站上“企业文化”一栏，滕王阁房地产的10年发展路和企业打造厦门最好楼盘的豪情、豪气、张扬但又内敛的理念深深打动了黄先生一家；
3.9月1日 12:15 点击网站上的“预约看房”，网站上就自动分配了一个预约号码，小黄输入需求的户型、朝向和个人信息，并填写好预约看房的日期和航班号，备注“海外客户”，选择“提交”，系统提示登陆成功。
4.9.19日 14:34回国前一天，滕王阁房地产的客服人员致电确认航班号，并提示将安排专车到机场恭候；
5.9月21日 21:12黄先生一行到了厦门机场，就由滕王阁房地产的贵宾专车接到了下榻的地方，并确认了第二天看房的时间。
6.9月22日 9:00贵宾专车准时侯在酒店大堂，到了社区，置业顾问先引导黄先生参观了公司的文化墙，系统介绍了公司的理念文化以及独树一帜的对人居环境和谐的理解，深深被公司文化吸引，心想有这样独到思路和经营理念的企业，有这样优秀的团队，提供的一定是精品。在顾问的指导下，黄先生参观了样板房，实地查看了各种高端和人性化配置，全家一致认为，感受到的比网页上看到的更好。
7.9月22日 11:30 黄先生离开社区，并将具体需求告诉了顾问，顾问回到电脑前，输入黄先生的预约编号，并输入黄先生的需求，系统自动生成一份协议书方案并发送到黄先生邮箱。
8.9月22日 22:30 黄先生查看邮件，认为很满意，致电顾问，明天将现场签约。
9.9月22日 23:30 黄先生把“中央公园”项目网址短信发给在加拿大的姐姐黄女士，黄女士用3G手机打开项目网址，全景观看项目介绍和视频，觉得不错，短信回复弟弟“我看行”。
10.9月23日10:20 黄女士致电弟弟，感觉不错。确定后天到厦门参观样板房。
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来源:厦门易多网络营销 杨威
[本日志由 admin 于 2011-09-28 07:13 PM 编辑]
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